Pachetul de servicii trebuie sa includa : -timp maxim de expediere, pentru plicuri/colete, pentru curierat rapid,- acoperire nationala si internationala (în statele UE, Ucraina, Republica Moldova), -posibilitatea urmaririi non-stop a traseului expedierii, de catre Autoritatea Contractanta, prin intermediul unei interfe?e via internet, -preluarea comenzii în maxim 120 min de la lansare, -confirmare de livrare pentru toate ex...
Pachetul de servicii trebuie sa includa : -timp maxim de expediere, pentru plicuri/colete, pentru curierat rapid,- acoperire nationala si internationala (în statele UE, Ucraina, Republica Moldova), -posibilitatea urmaririi non-stop a traseului expedierii, de catre Autoritatea Contractanta, prin intermediul unei interfe?e via internet, -preluarea comenzii în maxim 120 min de la lansare, -confirmare de livrare pentru toate expedierile, -îndeplinirea formalita?ilor vamale, -posibilitate de asigurare pentru toate expedierile, -un sistem electronic de preluare/primire/predare a documentelor, astfel încât achizitorul sa nu completeze formulare(achizitorul va scrie/completa adresa de expedi?ie), pentru coletele/plicurile transmise/primite (se urmare?te externalizarea serviciilor ?i degrevarea achizitorului de opera?iuni birocratice); -daca prestatorul folose?te anumite ambalaje, acestea vor fi livrate gratuit ?i nu vor fi taxate/platite separat; -posibilitatea de a prelua un colet din ?arile men?ionate în anexa ?i sa-l aduca la autoritatea contractanta în cadrul contractului (expediere cu plata la destinatar), -toate expedierile vor fi efectuate de o persoana desemnata de achizitor ce va avea acces în aplica?ia electronica pe baza de user ?i parola, loca?ia exacta a punctului de expediere va fi precizata în fiecare solicitare. Prestatorul raspunde în cazul deteriorarii totale sau a disparitiei pe timpul transportului a coletelor sau plicurilor, urmând sa plateasca despagubiri dupa cum urmeaza: -pentru expeditiile fara valoare declarata, despagubirea este egala cu suma reprezentand de 10 ori tariful expedierii unui colet, indiferent de greutate; -pentru expeditiile cu valoare declarata, 100% din valoarea declarata în cazul în care Achizitorul a platit cu titlu de asigurare 1% din aceasta valoare atat pentru tur cat si pentru retur (daca este cazul), care se adauga la costul total de transport al expeditiei, fara TVA.
Login
