-- Servicii de mentenanţă şi suporttehnicpentruaplicaţia ATLAS vet LIMS pebazatichetelor din aplicaţie, întimpulprogramului de lucru al SLSVSA Bucureşti. - Servicii de mentenanţăşisuporttehnicpentruaplicaţia Atlas vet LIMS încazuri de urgenţăînafaraprogramului de lucru al SLSVSAB. - Preluareaincidentelorsauproblemelorapăruteprinintermediuluneiliniitelefonice dedicate, prinadrese de e-mail şiprinmodululHep-Desk din aplicaţia...

-- Servicii de mentenanţă şi suporttehnicpentruaplicaţia ATLAS vet LIMS pebazatichetelor din aplicaţie, întimpulprogramului de lucru al SLSVSA Bucureşti. - Servicii de mentenanţăşisuporttehnicpentruaplicaţia Atlas vet LIMS încazuri de urgenţăînafaraprogramului de lucru al SLSVSAB. - Preluareaincidentelorsauproblemelorapăruteprinintermediuluneiliniitelefonice dedicate, prinadrese de e-mail şiprinmodululHep-Desk din aplicaţia Atlas vet LIMS. - Întreţinerea şi actualizarea serviciilor de sincronizare a datelor între aplicaţiile ATLAS vet CENTRAL şi ATLAS vet LIMS, precumşimonitorizarea log-urilor de sincronizarepentruidentificareaeventualelorerori. Consistenţadatelor se vaasiguraprinprocesespecifice de verificareîncrucişată (sursă-destinaţie) şi/saureluareaciclului de transfer al datelorîncazulapariţieiunoreroridatoratetransferului de date. - Întreţinereaşiactualizareabazelor de date utilizate la nivel local şiasigurareaserviciilor de back-up al datelorprinprocedurispecifice. - Sincronizareanomenclatoarelorutilizateînaplicaţiile locale, precumşiasigurareaconsistenţeişivalidităţiiacestora cu scopulmenţineriiuneistructuricomuneainformaţiilorîntreaplicaţiacentralăşiaplicaţiile locale. - Intervenţii remote asuprasistemuluiinformatic ATLAS vet LIMS pentrudepanare cu timp real garantat de intervenţie (maxim 24 ore). Încazulîn care aceastăintervenţie nu duce la soluţionareaproblemei, furnizorul se obligă ca într-o perioadă de timp (maxim 5 zile) de la data constatăriiimposibilităţii

Arata tot

Arata mai putin