Achiziţionarea de servicii de consultanta SAL si organizare study-tour pentru implementarea activităţiilor din contractul de finanţare nr.561/14.10.2020, în cadrul proiectului ,,Consolidarea capacităţii de reglementare, implementare, evaluare şi derulare a activităţilor de soluţionare alternativă a litigiilor desfăşurate de entităţi aflate în coordonarea Ministerului Energiei şi Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consum...
Achiziţionarea de servicii de consultanta SAL si organizare study-tour pentru implementarea activităţiilor din contractul de finanţare nr.561/14.10.2020, în cadrul proiectului ,,Consolidarea capacităţii de reglementare, implementare, evaluare şi derulare a activităţilor de soluţionare alternativă a litigiilor desfăşurate de entităţi aflate în coordonarea Ministerului Energiei şi Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor", cod proiect 129982, beneficiar Ministerul Energiei, ce are ca obiectiv general consolidarea capacităţii Ministerului Energiei şi a ANPC de reglementare, implementare şi evaluare a entităţilor de soluţionare alternativă a litigiilor la nivel naţional şi transfrontalier care apar în temeiul contractelor de vânzare sau de prestare de servicii şi care ar trebui să fie în beneficiul consumatorilor, prin asigurarea unui cadru legislativ optim desfăşurării activităţii.
Organizarea unei misiuni de schimb de experienta cu autoritati/ institutii/ organisme relevante in domeniul solutionarii alternative a litigiilor, in cadrul proiectului "Consolidarea capacităţii de reglementare, implementare, evaluare şi derulare a activităţilor de soluţionare alternativă a litigiilor desfăşurate de entităţi aflate în coordonarea Ministerului Energiei şi Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor". Aceasta misiune va viza analizarea metodologiilor de monitorizare a entitatilor SAL la nivel european, precum si modele de cooperare intre entitatile SAL si autoritatea competenta. Scopul este determinat de obtinerea unui transfer de cunostinte, exemple de buna practica si dobandirea de expertiza in privinta modului de organizare, finantare, procedura de functionare a structurii responsabile cu atributiile SAL la nivel european si modalitatile de cooperare intre actorii din domeniul SAL.
Elaborare 3 proiecte de acte administrative, conform următoarelor activitati:
Activitatea nr. 1: Elaborarea metodologiei de monitorizare a entitatilor SAL si operationalizarea structurii responsabile cu atributiile SAL in cadrul Ministerului Energiei,
Activitatea nr. 2: Elaborarea unei Metodologii de stabilire a sistemului de cooperare cu entităţile SAL,
Activitatea nr. 3: Elaborarea unei metodologii de constatare a contraventiilor si aplicare a sanctiunilor, atat la nivelul Ministerului Energiei, cat si la nivelul ANPC.
Obiectivul general al proiectului, realizat si prin contractarea serviciilor de consultanta de specialitate îl reprezintă consolidarea capacităţii ministerului şi a ANPC de a reglementa, implementa şi evalua entităţile de soluţionare alternativă a litigiilor pe care le coordonează, prin asigurarea accesului la soluţii extrajudiciare simple, eficiente şi rapide, dar şi necostisitoare de soluţionare alternativă a litigiilor la nivel naţional şi transfrontalier care apar în temeiul contractelor de vânzare sau de prestare de servicii şi care ar trebui sa fie în beneficiul consumatorilor, prin asigurarea unui cadru legislativ optim desfăşurării activităţii. Obiectivele specifice la care contribuie realizarea serviciilor de consultanta de specialitate constau in punerea la dispoziţia autorităţii contractante a instrumentelor necesare: monitorizării entităţilor SAL şi operaţionalizarea structurii responsabile cu atribuţiile SAL din cadrul ministerului, stabilirii unui sistem de cooperare cu entităţile SAL, stabilirii unei metodologii de constatare a contravenţiilor si aplicare a sancţiunilor, atât la nivelul ministerului, cat si la nivelul ANPC.
Autoritatea contractanta va raspunde in mod clar si complet tuturor solicitarilor de clarificari: in a 11-a zi inainte de termenul limita stabilit in anuntul de participare pentru depunerea ofertelor.
Numar zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a ofertelor/candidaturilor: 15 zile.
Login
