- asigurare piese de schimb, incluse în cost - mentenanţă corectivă – timp de intervenţie 6 ore lucratoare, timp de reparaţie NBD - patch-uri corective - de-bug - servicii suport pentru mentinere aplicaţie conform cu cerinţele schemelor de plată VISA şi Mastercard privind procesarea pe contactless - menţinere aplicaţie conform cu standardul PCI PTS - analiză incidente privind operarea aplicaţiei de POS - analiză incidente ...

- asigurare piese de schimb, incluse în cost - mentenanţă corectivă – timp de intervenţie 6 ore lucratoare, timp de reparaţie NBD - patch-uri corective - de-bug - servicii suport pentru mentinere aplicaţie conform cu cerinţele schemelor de plată VISA şi Mastercard privind procesarea pe contactless - menţinere aplicaţie conform cu standardul PCI PTS - analiză incidente privind operarea aplicaţiei de POS - analiză incidente privind interfaţa cu serverul de carduri BTRL - analiză incidente privind interfaţa cu aplicaţia instalată pe echipamentul de Self-Service - soluţionare incidente la nivel de aplicaţie POS - propunere soluţii de rezolvare incidente dacă soluţia presupune şi participarea altor entităţi de exemplu: operator comunicaţie mobilă, dezvoltator aplicaţie echipament de Self-Service, banca - up-date cu ultimele cerinţe VISA / MASTERCARD pentru aplicaţie-plată card bancar contactless Furnizorul se obligă să menţină cerinţele obligatorii VISA/MASTERCARD/MAESTRO, privind funcţionalitatea, securitatea, tehnologia, tehnologia de tranzacţionare şi ca, în condiţiile apariţiei unor versiuni noi ale componentelor software ale Produsului, rezultate ca urmare a modificărilor standardelor sau a specificaţiilor VISA/MASTERCARD/MAESTRO, să furnizeze Beneficiarului aceste versiuni, pe perioada de garanţie a produselor. Intervenţie pentru constatarea defecţiunii şi redarea operabilităţii Produsului în termen de 12 ore lucratoare de la primirea pe fax / e-mail a solicitarii.

Arata tot

Arata mai putin