Autoritatea contractantă solicită oferte de preţ şi termen de implementare (execuţie) a serviciilor pentru infrastructuri de comunicaţie pentru următoarele:
A. SERVICII DE VOCE: 11 linii telefonice:
Liniile telefonice solicitate vor fi configurate cu trafic nelimitat în reţelele naţionale fixe, reţelele naţionale mobile şi către reţelele internaţionale zona UE fix si mobil.
B. -1 SIP TRUNK
Serviciul SIP Trunk cu 30 de c...
Autoritatea contractantă solicită oferte de preţ şi termen de implementare (execuţie) a serviciilor pentru infrastructuri de comunicaţie pentru următoarele:
A. SERVICII DE VOCE: 11 linii telefonice:
Liniile telefonice solicitate vor fi configurate cu trafic nelimitat în reţelele naţionale fixe, reţelele naţionale mobile şi către reţelele internaţionale zona UE fix si mobil.
B. -1 SIP TRUNK
Serviciul SIP Trunk cu 30 de canale incluse şi minute nelimitate în reţelele naţionale fixe, reţelele naţionale mobile şi către reţelele internaţionale zona UE fix si mobil, reprezentând un grup de canale de voce care funcţionează peste o infrastructura IP. Peste o singura conexiune se pot transmite maxim 500 de conversaţii simultane.
Serviciul SIP Tiunk solicitat trebuie să aibă următoarele caracteristici:
• sesiuni de convorbiri simultane
• 1 număr pilot
• plaja de numere de apel (DDI)
Serviciul este disponibil peste conexiuni de date de banda garantata - Internet sau VPN.
C. TEL VERDE
Serviciu avansat de telecomunicaţii, funcţional la nivel naţional care să permită beneficiarilor recepţionarea apelurilor prin intermediul unui număr unic de acces, de forma 0.800.XXX XXX şi dirijarea acestora în funcţie de un set de parametrii predefiniţi (timp, origine, cota procentuala, etc). Serviciul Telverde solicitat trebuie sa asigure:
Număr unic pentru autoritatea publica cu trafic nelimitat;
Cea mai uşoara modalitate pentru cetăţeni sa comunice cu autoritatea publică;
Prin furnizarea unui serviciu de calitate o autoritate publica îşi respecta cetăţenii;
• Serviciul Telverde este cunoscut în piaţa de business ca un serviciu prin care orice companie interacţionează în mod direct cu beneficiarii săi;
Serviciul Telverde confirmă bonitatea companiei deţinătoare (autoritatea publica) în piaţă, conferind acesteia o transparenta totală faţă de beneficiarii săi (cetăţenii).
Telverde trebuie să fie apelat la nivel naţional, atât de la terminale conectate la liniile telefonice analogice sau digitale, cât şi de la posturi publice, din toate reţelele naţionale de telefonie fixă sau mobilă. în situaţia în care serviciul este apelat de la un post public nu este necesară folosirea cartelei telefonice. Apelurile către serviciul Telverde sunt întotdeauna finalizate cu răspuns sau cu un mesaj înregistrat (standard sau personalizat).
D. NUMĂR SCURT DE APEL - DE FORMA 021 9XXX
Numărul scurt de apel solicitat trebuie să fie un serviciu de acces la reţeaua telefonică, cu ajutorul căruia se direcţionează apelurile intrajudeţene către un acces fizic determinat, punct unic de contact si trebuie sa poată fi accesat din toate reţelele de telefonie, fixe si mobile, naţionale.
E. INTERNET PE FIBRA OPTICA
Serviciu de internet pe fibra optica solicitat trebuie sa îndeplinească următoarele cerinţe: Solicitări standard:
- Acces Internet simetric, cu latenta mica cu şi lăţimea de banda garantată minim 1 Gbps;
- Soluţia tehnică prezentată va ţine cont de situaţia existentă şi nu va impune modificări în infrastructura existentă a beneficiarului.
- Toate conexiunile vor fi realizate pe suport de fibră optică vor fi dedicate şi vor folosi două
canale simetrice, unul pentru transmisie (upload) iar celălalt pentru recepţie (download), fiecare canal având capacitatea garantată.
- Conexiunile trebuie să permită legături telefonice internaţionale VoIP
- Rata pierderii de pachete de date maximă: 0,01%.
- Legăturile vor fi nefiltrate (toate porturile deschise).
Ofertantul va furniza beneficiarului instrumente de monitorizare proactivă a conexiunilor. Service Le vel Agreement implicit cu o disponibilitate garantată de 99,99 %.
- în cazul defecţiunilor tehnice, beneficiarul va fi notificat (e-mail, SMS, etc). Ofertantul va asigura suport tehnic, 24 ore pe zi, 7 zile pe săptămână.
- Costul abonamentului lunar nu va fi influenţat de volumul traficului efectuat.
Soluţia de acces Internet va suporta upgrade de bandă fără modificarea soluţiei de conectare şi fără costuri de conectare suplimentare.
- Echipament terminal de tip Layer 3 monitorizat si administrat de la distanta;
- Conexiune pe suport de fibra optica pe întreg traseul pana la router-ele de interconectare cu alţi operatori, incluzând media-convertoarele ;
Interfaţa Ethernet (RJ-45) ca punct de delimitare cu reţeaua locala a beneficiarului;
Asigurarea livrării, instalării si testării serviciului in locaţia beneficiarului de către tehnicienii furnizorului;
- Monitorizarea volumului de trafic efectuat printr-un web-site securizat; Calitatea conexiunii la internet
- lăţime de bandă garantată minim 1 Gbps;
să se poată folosi aplicaţiile/servicii cu latenţă mică de tip telefonie IP, videoconferinţa etc.;
Se solicită ca infrastructura furnizorului să asigure :
- mediul de transmisie folosit să asigure întârzieri de sub o milisecundă
- capacitatea legăturilor din interiorul reţelei - conexiuni de fibra optica 10 Gbps şi inele naţionale 10 Gb (STM 64) astfel încât nu exista posibilitatea apariţiei de congestii;
- calitatea si capacitatea legăturilor externe - conexiuni redundante de tip STM-4 si STM-16 cu operatorii internaţionali.
Securitatea datelor
se solicită exclusiv cabluri de fibra optica îngropate in sisteme subterane, iar punctele de acces să fie securizate,
- se solicită transmisiuni punct -la - punct, in care atât logic cat si fizic canalele beneficiarului să fie separate.
- se solicita conectivitate directa si nefîltrata in Internet. Disponibilitatea serviciului
Pentru asigurarea unei soluţii de conectare fiabile, se vor îndeplini următoarele aspecte:
- Amplasarea mediului de transmisie: reţea subterana insensibila la variaţiile mediului si care garantează un serviciu tehnic de calitate superioara 365 zile pe an.
Redundanta legăturilor si a echipamentelor folosite de operator - se impune folosirea de legături si echipamente redundante, care comuta automat in cazul unei avarii.
- Redundanta legăturilor externe folosite de operator - colaborare cu minim doi operatori internaţionali conectaţi in multiple puncte de acces pentru a obţine conectivitate externa disponibila 99.999% din timp.
Login
